搶抓機遇 加快發(fā)展 賡續奮斗繪新篇

——記2021年度集團公司先進(jìn)集體海融小額貸公司

2021年，濟南市市中區海融小額貸款有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“海融小額貸”）堅決貫徹集團公司黨委和海洋控股黨委工作部署，緊緊圍繞年度重點(diǎn)工作任務(wù)，凝心聚力，攻堅克難，全力推動(dòng)各項工作落到實(shí)處。2021年海融小額貸款共投放貸款143筆，金額47746萬(wàn)元，按時(shí)收回貸款159筆，金額51223.76萬(wàn)元，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入2799.76萬(wàn)元。

團結一心爭上游 分類(lèi)評級獲Ⅰ級

按照《山東省小額貸款公司分類(lèi)評級辦法》的相關(guān)要求，海融小額貸的分類(lèi)評級一直未達到Ⅰ級?！拔覀円鲂袠I(yè)評級最高的一流公司”，這是2020年10月省地方金融監督管理局出臺新辦法之后，海融小額貸全體員工共同確定的目標。為此，海融小額貸成立了分類(lèi)評級小組，集中學(xué)習辦法及各項評分標準，重點(diǎn)針對公司治理、業(yè)務(wù)發(fā)展、合規經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險防控、信息披露等五個(gè)方面共35項具體指標，認真梳理各項工作流程。

在工作開(kāi)展中，小組成員相互配合，用行動(dòng)展示初心，用堅守詮釋責任。公司總經(jīng)理周銳說(shuō):“公司現在還有1000多萬(wàn)的資金可用,財務(wù)部統計的本月收息情況大家也都明確了,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部要盡快儲備新的客戶(hù),同時(shí)配合風(fēng)險管理部加大對欠息客戶(hù)的收息”；業(yè)務(wù)調度會(huì )上，張建明副總經(jīng)理經(jīng)常提醒道：“大家要嚴格遵守雙人調查的規定，做好貸前、貸中、貸后的盡職調查，及時(shí)做好客戶(hù)信用評級系統的信息錄入，把好客戶(hù)準入和風(fēng)險防范的第一道關(guān)”；在審核項目資料時(shí)，風(fēng)險管理部劉部長(cháng)詢(xún)問(wèn)的第一句話(huà)總是：“這個(gè)客戶(hù)是哪里的，資金用途符合國家和監管部門(mén)的要求嗎？”。這些工作只是日常工作的一小部分，分類(lèi)評級審核涉及到經(jīng)營(yíng)工作的各個(gè)方面，公司全員從“精嚴細實(shí)”上下功夫，嚴格按照分類(lèi)評級評分標準開(kāi)展工作，通過(guò)不懈的努力，逐步實(shí)現信貸規模、質(zhì)量、效益和管理的同步發(fā)展。2021年，經(jīng)省、市、區地方金融監管部門(mén)審核評定，海融小額貸最終獲得分類(lèi)評級結果最高級I級的喜人成績(jì)。

多措并舉抓清收，重點(diǎn)突破顯成效

客戶(hù)因故不能按期歸還貸款，在開(kāi)展清收處置工作時(shí)，多數會(huì )遇到一些困難，甚至遭到客戶(hù)的阻撓，比如各種方式轉移自有資產(chǎn)、擔保人不承認擔保事實(shí)、拒收法院傳票、法院管轄權異議、公章虛假申請司法鑒定等。面對種種困難，海融小額貸員工積極主動(dòng)現場(chǎng)走訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況，對于還款意愿較強但還款能力不足的客戶(hù)，他們站在客戶(hù)的立場(chǎng)，從專(zhuān)業(yè)角度協(xié)助客戶(hù)解決在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現的融資、運營(yíng)等方面的困難；對于還款意愿較差的客戶(hù)，公司全員上陣，加班加點(diǎn)，通過(guò)各渠道查詢(xún)客戶(hù)的有效資產(chǎn)線(xiàn)索，及時(shí)通過(guò)司法程序第一時(shí)間進(jìn)行查封。同時(shí)，通過(guò)現場(chǎng)回訪(fǎng)、電話(huà)溝通等方式，讓客戶(hù)了解到及時(shí)還款的必要性及拖欠貸款的嚴重性，動(dòng)之以情、曉之以理，增加其還款意愿。通過(guò)與老賴(lài)、失信被執行人的斗智斗勇，不懼威脅恐嚇，抗爭違法行為，多措并舉制定“拔釘”方案，打贏(yíng)了一次又一次的信息戰、心理戰、攻堅戰、持久戰，2021年，累計現金清收逾期貸款12戶(hù)14筆，金額1322.8萬(wàn)元。

在集團公司的大力支持下，通過(guò)全體員工的精誠努力,順利完成了6戶(hù)項目的清收處置工作,不良貸款率降至2.05%。同時(shí)，針對法院已下達終本裁定的項目，加大排查清收力度，逐一進(jìn)行了認真、詳實(shí)地資產(chǎn)盡職調查核查工作，積極探索多元化清收處置方案,最大限度地維護公司權益，減少貸款損失。其中，1戶(hù)項目經(jīng)過(guò)4輪談判，歷時(shí)6個(gè)月，于2021年10月成功收回全部債權392.87萬(wàn)元，有效激發(fā)了全員清收處置不良貸款的信心和斗志。

防范風(fēng)險抓管理，全員激勵促發(fā)展

海融小額貸認真落實(shí)“精細實(shí)”管理理念，扎實(shí)做好貸款業(yè)務(wù)貸前調查流程等8項流程的管控，不斷深化和完善全流程管理，逐步培養高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團隊，持續提升基礎管理水平；不斷完善激勵約束機制，從內控制度建設著(zhù)手，嚴格落實(shí)經(jīng)營(yíng)責任追究制度和中長(cháng)期激勵試點(diǎn)工作。2021年，海融小額貸年內新增不良為0，并根據業(yè)績(jì)考核結果，兌現了2020年度中長(cháng)期激勵獎勵，增強了員工的風(fēng)險防范意識和工作責任心，進(jìn)一步點(diǎn)燃了員工干事創(chuàng )業(yè)的激情。

每位海融人都秉承想企業(yè)所想、急企業(yè)所急的理念，一切為了主營(yíng)業(yè)務(wù)，一切為了保證主營(yíng)業(yè)務(wù)。為了提高運作效率，當每個(gè)項目盡職調查后，項目主辦人員利用休息日加班撰寫(xiě)盡調報告；貸審委委員利用晚上時(shí)間審閱申貸企業(yè)材料、研討項目情況；特殊情況下，貸審委委員會(huì )直接到申貸企業(yè)座談，直觀(guān)了解企業(yè)情況，“將貸審會(huì )開(kāi)在企業(yè)”的情況并不罕見(jiàn)。

濟南某牧場(chǎng)乳業(yè)公司王老板主要從事批發(fā)和零售乳制品、蔬菜等產(chǎn)品，近幾年，他的公司一直與濟南的幾家較大的酒店和餐飲集團合作，經(jīng)營(yíng)一直比較穩定。通過(guò)了解，他今年又投入部分資金擴大車(chē)間來(lái)提升生產(chǎn)能力，按照往年規律，四季度是各大酒店和餐飲店承接會(huì )議和用餐比較集中的一個(gè)時(shí)間。因家中變故，備貨資金出現問(wèn)題，王老板這下發(fā)了愁，他不僅要面對備貨資金的短缺，還要負擔廠(chǎng)房房租及員工的工資等，現在馬上要到繳納下季度房租和員工發(fā)工資的日子，如果不能按時(shí)交房租和發(fā)工資，對其公司這幾年積攢的口碑，以及公司未來(lái)的市場(chǎng)拓展和現有客戶(hù)的合作都會(huì )受到影響。

在了解完王老板的情況后，海融小額貸總經(jīng)理周銳立即召開(kāi)視頻會(huì )議，抽調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部和風(fēng)險管理部相關(guān)專(zhuān)職人員進(jìn)行現場(chǎng)調查，及時(shí)與公司貸審委溝通，把貸審會(huì )開(kāi)到業(yè)務(wù)現場(chǎng)，于當天完成業(yè)務(wù)審批，快速為客戶(hù)綜合授信貸款130萬(wàn)元，確保了王老板公司流動(dòng)資金的需求，解決了客戶(hù)的燃眉之急。收到貸款后王老板激動(dòng)的落下了眼淚。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的經(jīng)營(yíng)，王老板通過(guò)經(jīng)營(yíng)回款順利償還了貸款，現在王老板的公司不僅擴大了規模，而且還拿到了銀行貼息貸款。雖然現在王老板不再是海融小額貸款的客戶(hù)，但通過(guò)王老板向他身邊朋友的介紹，我們獲得了更多向他一樣正在成長(cháng)中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。像這樣的事情，他們在日常工作中遇到過(guò)很多，只要客戶(hù)有需要，他們都會(huì )第一時(shí)間奔赴現場(chǎng)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，全方位的為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、便捷、高效的金融服務(wù)，也獲得了監管單位和廣大客戶(hù)的廣泛認可。

“個(gè)人的力量總是有限，只有團結協(xié)作，才能大有作為”。打破分工界限、全員參與經(jīng)營(yíng)，是實(shí)現自身效益提升的必由之路，按照統一安排和部署，海融小額貸深化創(chuàng )先爭優(yōu)，凝聚發(fā)展合力，黨員骨干先鋒模范作用凸顯。為實(shí)現2021年各項業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅，組織開(kāi)展“迎雙節”旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展初期，部分職員工思想上有包袱，認為發(fā)放貸款是業(yè)務(wù)人員的事情，其他人員只要自己干好本職工作就可以了，也有許多同事?lián)?，放貸容易收貸難，貸款一旦出現風(fēng)險，自己會(huì )“吃不了兜著(zhù)走”。針對部分員工存在的懼貸思想，小額貸通過(guò)工作例會(huì )、項目交流會(huì )廣泛開(kāi)展思想動(dòng)員，讓大家充分認識到，不放貸款效益就無(wú)從談起，資金閑置也是一種潛在的風(fēng)險?！肮緵](méi)有效益，個(gè)人就沒(méi)有收益”，思想觀(guān)念的轉變，使得員工工作干勁空前高漲，在全流程風(fēng)險管理體系下，不斷擴大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)規模，積極為客戶(hù)提供與銀行不同的差異化服務(wù)，公司盈利能力持續提升。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，榮譽(yù)屬于過(guò)去，新的起點(diǎn)、新的征程，海融小額貸將堅持“小額、分散”的經(jīng)營(yíng)原則，堅守“支農、支小、支微”的市場(chǎng)定位，凝神聚焦抓好主業(yè)，充分發(fā)揮“靈活、高效、便捷”優(yōu)勢，持續夯實(shí)管理工作基礎，不斷深化和完善全流程管理，努力打造高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團隊，以踐行普惠金融為目標，從完善區域金融體系出發(fā)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平，為集團公司和海洋控股高質(zhì)量發(fā)展而努力奮斗，為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻海融力量。