水運發(fā)展：用效能監督助推企業(yè)規范管理

為強化關(guān)鍵環(huán)節監督，進(jìn)一步推動(dòng)船閘收費運營(yíng)規范化，提升船閘運營(yíng)人員的文明素養和服務(wù)品質(zhì),水運發(fā)展紀委根據年度黨風(fēng)廉政建設工作安排部署和《中共山東水運發(fā)展集團有限公司紀律檢查委員會(huì )關(guān)于2020年度效能監督工作的實(shí)施意見(jiàn)》，在前期對船閘收費流程制定情況、相關(guān)規章制度建立情況進(jìn)行掌握了解的基礎上，于7月底赴濟寧分公司及微山一線(xiàn)船閘進(jìn)行調研，深入推進(jìn)開(kāi)展效能監督。

深入一線(xiàn)調研，了解運營(yíng)情況。通過(guò)到分公司和船閘一線(xiàn)座談?wù){研，以一對一談話(huà)形式，分別向分公司負責人以及微山船閘運行經(jīng)理、遠調站收費人員和閘機操作人員等6名相關(guān)人員了解船閘運行情況、運營(yíng)管理重點(diǎn)難點(diǎn)和存在問(wèn)題，聽(tīng)取一線(xiàn)人員意見(jiàn)建議，充分深入了解船閘工作流程和運行情況。

嚴格監督檢查，堵塞管理漏洞。通過(guò)開(kāi)展監督檢查、查閱制度建設、經(jīng)營(yíng)管理和財務(wù)資料、文明服務(wù)相關(guān)資料等，深入了解船閘制度體系建設情況、經(jīng)營(yíng)和財務(wù)狀況，查擺存在的問(wèn)題和風(fēng)險，并對制度印發(fā)規范性方面問(wèn)題及時(shí)予以提醒，對完善收費監督考核機制、完善特殊事項流程等方面提出建議3項，并在加強日常監督、深化運用智能通航系統等4個(gè)方面提出意見(jiàn)建議。

推動(dòng)規范管理，促進(jìn)提質(zhì)增效。公司紀委以效能監督為抓手，有效規范船閘收費運營(yíng)，提升運營(yíng)服務(wù)品質(zhì)，提高船民滿(mǎn)意度，推進(jìn)文明服務(wù)上臺階，為企業(yè)規范管理、提質(zhì)增效而服務(wù)。一是促進(jìn)規范管理，加強員工合規意識，牢記文明服務(wù)要求，達到以點(diǎn)帶面、有效提升管理的目的。二是推進(jìn)制度體系優(yōu)化完善，強化制度落實(shí)，嚴格制度約束。三是深化廉潔從業(yè)，增強廉潔風(fēng)險防范意識，助力打造“不敢腐”“不能腐”“不想腐”的思想根基。（水運發(fā)展 鄒怡）